Des psychologues chez ID Microfinance :

En 2010 et 2011, Entrepreneurs du Monde a engagé 7 travailleurs sociaux, 6 animateurs et 4 psychologues afin d’assurer un soutien social aux partenaires d’ID Microfinance, en complément des prêts et des conseils déjà apportés par les agents de crédit.
Entrepreneurs du Monde souligne ainsi sa volonté d’appliquer une vraie politique de microcrédit social au sein de ses programmes, car les accidents sociaux sont de sérieux freins au développement économique des foyers. Soutien financier et aide sociale sont donc des compléments indissociables.

Le rôle des psychologues
Les psychologues ont pour rôle de soutenir les partenaires et les membres de leur famille en détresse psychologique. Ils travaillent en collaboration avec les travailleurs sociaux et les animateurs qui peuvent leur référer les partenaires ayant besoin d’un soutien psychologique. Les psychologues interviennent ensuite directement dans les agences et chez les partenaires se confrontant à de nombreux problèmes : violences conjugales, problème de scolarité, traumatismes dus au séisme, stress… Ils soutiennent aussi les salariés d’ID Microfinance voulant parler de leur problème et ont élargi leur action à des écoles souhaitant faire bénéficier de leurs services les élèves en difficulté.

L’école de Cité Soleil
C’est le cas, par exemple, à Cité Soleil, quartier très défavorisé de Port-au-Prince, où l’école du Pasteur Eustache fait appel aux services des psychologues d’ID Microfinance. Plusieurs enfants de partenaires sont scolarisés dans cette école et leurs parents bénéficiaires du programme de microcrédit profitent quelques fois des locaux de l’école pour organiser leur réunion de groupe ASA (groupe organisé par ID Microfinance rassemblant plusieurs emprunteurs), il était donc naturel que ce partenariat se poursuive entre cette école et ID Microfinance.
Alexandra Marty-Chevreuil, psychologue référente chez Entrepreneurs du Monde Haïti, gère l’équipe des psychologues d’ID Microfinance. Elle a choisi la méthode de l’art thérapie pour aider les enfants de l’école : « Ici, l’art thérapie, à travers l’utilisation du dessin, permet la construction d’un espace où les enfants peuvent exprimer leur souffrance face à ce qu’ils vivent ».
Chaque semaine, les enfants ont ainsi un moment à eux pour se retrouver, dessiner, prendre du temps et grâce à leurs créations s’ouvrir peu à peu aux psychologues sur leur quotidien souvent difficile.

Quelques chiffres (au mois de mai 2011) :
- 222 partenaires sensibilisés sur l’approche psychologique en agence et sur le terrain.
- 70 personnes sont suivies dont 55 sont des partenaires seuls et 15 sont des membres de la famille du partenaire.
- 48 enfants sont actuellement suivis en ateliers thérapeutiques.
- La population sur le terrain et les agences est majoritairement féminine : 183 femmes pour 30 hommes, 83 membres de famille sont des enfants/adolescents.